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燃气集团圆满完成双节期间供气保障任务
信息来源:合肥燃气集团     日期:2017-10-10
    双节期间,广大燃气职工坚守岗位,落实应急保障制度,做好气源采购、应急值班、管线巡护和优质服务,确保了节日期间的正常供气,为党的十九大胜利召开营造了安全平稳环境。
    燃气集团以高度的社会责任感,多举措保障节日期间安全平稳供气。一是在中石油限供、中石化停供,上游气源供应紧张的前提下,加大应急气源采购,节日期间共采购1700吨液化天然气,并竞价采购高价天然气用于补充供气缺口,保障合肥市气源稳定供应。二是落实应急管理值班制度,蓝焰热线、调度中心、4个应急抢险点、2个应急抢维修中心实行24小时值班制度,人员保持24小时通讯畅通,确保了突发状况得到及时处置。三是继续做好管线及重点设备的巡护和隐患排查工作,安排值班人员对全市地下管网、调压器、户外管道、户外燃气表等设施进行细致查漏,针对施工范围内燃气管线做好安全交底、每日巡视和实时监控,确保管网安全运行;四是持续强化服务,营业大厅、9个服务所、器具商店等部门在假日期间正常营业,收费、过户、信息录入、通气点火、漏气维修、管道改造、安全检查等业务正常开展,以更加优质的服务回馈广大用户。
    节日期间,燃气集团上门开展维修、漏气处置等服务6000余户次,巡视调压器等重点设备1200余台次,巡视管线3800余公里,处置户外隐患70余起。“徐辉假日小分队”还利用假日走进复兴家园等小区开展志愿服务活动。各部门收到广大用户表扬79次,优质服务和高效保障受到广大市民和社会各界的充分肯定和高度赞扬。
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